24h tasuta RSA Autoabi üle Euroopa 

Alates 1. novembrist 2011 lisandub RSA autokindlustuse tootesse RSA Autoabi teenus. Uus teenus lisatakse automaatselt kõikidele autokindlustuse lepingutele. Ühtlasi kehtib kaitse ka nendele  klientidele, kelle lepingud on kehtivad seisuga 01.11.2011. Autoabi raames osutatakse abi üle Euroopa. 
Autoabi kutsumiseks tuleb helistada tel. 1526 (välismaalt +372  6224 599).
 
Levinud juhtumid, mille puhul kliendile abi osutatakse:

• kui autol saab sihtkohta sõitmisel kütus otsa ning jääb teepeale, tuuakse piisav kogus kütust, et oleks võimalik sõita lähimasse tanklasse;
• kui selgub, et auto ei käivitu tühja aku tõttu, käivitatakse sõiduk booster’i abil vastavalt kasutusjuhendile ning vastava auto esinduse nõuetele, kui sõidukit ei õnnestu booster’i abiga käivitada, siis pukseeritakse sõiduk lähimasse esindusse, kus auto turvaliselt käima pannakse;
• kui autol on rehv tühi, siis vahetatakse katkine rehv varuratta vastu välja, kui varuratast ei ole, siis vastavalt vajadusele ja võimalusele käiakse rehvitöökojas katkist rehvi remontimas, tuuakse sealt asendusrehv või viiakse sõiduk sündmuskohalt puksiiriga remonditöökotta;
• kui auto on teelt välja sõitnud või kinni jäänud (lumme, liiva), siis tellitakse vajadusel puksiir, kes auto välja tõmbab, kui auto on sõidukõlbulik, siis puksiir lahkub ning klient saab hiljem esinduses sõiduki korda teha;
• kui on toimunud liiklusõnnetus ja klient soovib sündmuskohal abi, siis aidatakse täita blankett „Teade liiklusõnnetusest“ ja antakse juhiseid edasiste toimingute osas, lisaks hinnatakse auto seisukorda ning kui selgub, et autoga edasi sõita ei saa, pukseeritakse see lähimasse hoiu- või remondikohta.
   

Ülejäänud probleemide korral (signalisatsiooni rike, võtmete autosse unustamine, teelt väljasõit või muude tehniliste rikete korral, mis takistavad edasisõitu) pukseeritakse sõiduk lähimasse hoiu- või remondikohta. Peale auto pukseerimist lähimasse hoiu- või remondikohta, viiakse klient ja temaga koos olnud reisijad sihtpunkti Eesti piires.

RSA Autoabi teenust osutab Roheline Laine OÜ, kellel on pikaajaline kogemus selles vallas ning kes suudab pakkuda RSA klientidele sobilikku standardit ja kvaliteeti üle terve Euroopa.

NB! RSA Autoabi kehtib sõidu ja pakiautodele ning  mootorratastele. Tutvu uute RSA Autokindlustuse tingimustega A102/2011 meie veebilehel.